Кейсы
«Ты что, мне не веришь?» — как выходить из ловушек в диалоге с руководителем
062
Есть старая уловка: инспектор ДПС останавливает вас, говорит, что вы нарушили. Вы уверены, что нет, и начинаете спорить. В ответ он задаёт вопрос: «То
Истории и мысли
История про Ларису и каблуки: как один паникер может развалить команду
057
У меня в отделе работала Лариса (имя изменено). Такой тип сотрудников, которых HR называет «высокоэмоциональными», а ты в голове называешь это иначе))